Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Chez ÉLYA Paris, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

ElyaParis, auto-entrepreneur
E-mail : contact@elyaparisboutique.com

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur notre site, nous collectons :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
  • Consentement : envoi de communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes
  • Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour de livraison
  • Répondre à vos demandes de service client
  • Envoyer des communications promotionnelles (uniquement avec votre consentement)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier achat ou de votre dernière interaction avec notre boutique, conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement avec nos prestataires de confiance (transporteurs, processeur de paiement) dans le strict cadre de l'exécution de votre commande.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de les désactiver via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@elyaparisboutique.com

9. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr